1、因为随着社会的进步，各行各业的竞争力度加大，现在的服务不经要拼实力，更重要的是客户对你的服务是否满意很重要，所以给自己的员工做一些客户服务的体系培训是非常重要的一件事情。2、建立持续的经常性的培训机制总之，培训是企业给员工最好的福利企业培训重要性越来越多的企业开始重视企业员工培训，甚至有的企业为此不惜重金来...