通用课程这类课程是为了帮助员工提高通用能力,如领导力沟通能力团队合作等这类课程可以通过内部培训外部培训或自主学习等方式来实现特殊课程这类课程是针对特定员工或特定岗位设计的,包括专题讲座案例分析研讨。
个人认为应该从以下几个方面来培训1房地产的基本知识 2楼盘所在城市的历史文化,楼盘所在地块 3本项目的一些基本概况 4接待礼仪 5电话销售 6房地产专业基本销售比如逼定7售后服务。
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