培训需求分析中所使用的最典型的方法有访谈法调研法和问卷调查法访谈的对象主要集中针对受训人员和他们的上司，同时，还要对工作效率低的管理机构及员工所在的环境实施调查，从而确定环境是否也对工作效率有所影响笔者接触过的企业如饮料行业的百事的销售培训家电行业的美的市场培训食品日化行业的。一市场调查与市场营销广义的市场...