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美容院销售技巧培训ppt美容院销售培训总结心得体会

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当顾客上门时,美容师应及时查阅该顾客的资料卡,了解其上次消费的具体情况以及有无赠送样品试用等情况,以便在与顾客交谈中更易沟通如果是初次登门的顾客,也应注意运用语言技巧为自己创造销售产品的机会 三了解客户的需求 只有当我们具体的了解的客户的需求点后,就很轻易对症下药在了解顾客需求的。

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