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服装销售技能培训服装销售技能培训后的总结报告

1、服装的营业员最难培训的是导购员的专业技能和态度1服装店导购的技巧很重要同样一家服装店,两位导购员一天的销售额,相差五六倍是很正常的事情,为什么会相差这么大,主要原因还是服装导购员销售技巧,并不是越热情越好。

2、培训可以马上见到效果往往会有两种现象1 培训多是激励和简单的话术培训,受训者当时的激情较高,用当前学的几句可以套用的语言,提升了销售信心,可以马上见到效果2 培训时采用实地带教的方式,有培训老师带领公司原来被提;一 导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业会不会销售全凭个人爱好和兴趣又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训而较低的工资,通常可以招聘到。

3、一仪容礼仪 站姿,说话的声高,安全距离二熟悉店面 产品价格,以及特征,面料,库存,客户管理,老客户资料三特殊情况应急办法 有人无理取闹,退货,客人的一些建议四观察客人 针对性的赞美。

4、服装店的培训包括服务技能培训商品知识和管理培训店务作业技能培训综合素质培训等,培训的手段方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训老员工培训,也包括高中层管理人员培训店铺销售人员培训非店铺销售人员。

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