quot这是我在培训现场见过的最可耻的事情,你都弄不懂也敢做培训,也不怕下边的导购员拿鞋子砸你事实上,像这样连产品都没弄透就敢往台前一杵的人还真不少我认为,产品知识至少要占到导购员例行培训比例的40%以上,导购员只有深入了解产品才有可能成为销售高手才能得到顾客的依赖想想看,一个对;不需要经常培训喜临门导购员不需要要经常培训的,培训一次就可以了一般在上岗前要给导购做心态培训和销售技巧的培训这样才能正确的引导顾客正确的购买商品喜临门,成立于1996年,是国内作为首家一线品牌A股床垫上市公司,始终以“致力于人类健康睡眠”为使命,专注于设计研发生产销售以床垫为核心。
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并且根据顾客的行为模式,发展属于个人特色的待客销售服务技巧3顾客抱怨的处理发生顾客抱怨的情况一般三个因素商品因素服务因素商店因素在处理顾客抱怨的过程中应掌握三大原则尊重顾客把握问题核心提出解决方案二导购员销售的FABE法则1商品推销话术的FABE法则。
商场买鞋导购主要培训他们的服务意识一般的就是讲到顾客来到你的柜台前,你就要微笑,然后主动问他有什么需要,或者是想购买什么,这就要求营业员事先熟悉自己柜台的鞋子商品以及商品特点等的信息,以便给顾客更好的服务。
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