客户销售培训企业客户销售课程培训方案

1 产品知识产品知识是销售人员和客户沟通的桥梁我们的产品，我们的解决方案，可以用于哪些客户，可以应用在这些客户的哪些地方只有当我们了解所服务的客户，了解所服务客户的行业，了解所服务客户的客户，我们才有可能做好销售工作如果发现我们在这些方面存在差距，就有必要进行针对性的培训，帮助我们。

销售培训课程有如下几个一销售沟通技巧类课程销售沟通技巧类课程是针对业务人员在销售初期业务技能不足而定制的，市场上关于这方面的培训内容最多，基本的套路大都是销售沟通中的话术训练，顾客异议的处理技巧及需求挖掘，当然行业不同还是会有些许的差异其实，销售沟通技巧类课程培训能够针对员工。

通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人诚信守诺顾全大局的良好品质2能力素质培训该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行为此，可开设以下课程或专题逻辑学哲学交际学演讲与口才成功学技术与管理创新市场调查与预测推销技巧公共。

对于销售人员工作时间不定，培训可以采取多种方式相结合，进行灵活把握一早会新产品知识客户问题解决方案 销售人员一般都会开早会，那么一些新产品知识或者客户问题解决方法就可以在早会上进行，时间不长，2030分钟足够，早会大家到得比较齐，也可以利用起来做培训，很多公司一般也是这样安排的。

7有关顾客类型的知识二培训的方式销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式常用的培训方法主要有以下几种1在职培训在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法2个别会议由接受培训的销售。

销售员应该具备的第三个特征是掌握纯熟的销售技巧销售员最需要的就是销售的技巧关于销售，有一系列专业的销售技巧，包括客户管理技巧时间管理技巧服务技巧等等所有的销售都遵循两条最基本的原则见客户销量与拜访量成正比这两条原则是销售工作最基本的保证，销售员一定不能忘记1见客户。

销售培训课程有产品知识培训，销售能力培训，常用办公软件培训产品知识这是销售的基本功，销售需要对自己的产品足够了解，才能根据客户的需求匹配相应的产品销售能力培训包括销售话术沟通技巧等，主要是学习如何将产品推荐给客户销售常常需要处理表格或者做方案时需要制作PPT，有办公软件的基础后，能提升。

平安知鸟的智能陪练机器人能够模拟实际工作场景培训教学，扮演顾客的角色，跟销售人员对话，帮助销售有效地熟悉巩固业务技能另外，知鸟平台系统基于深度学习算法意图识别微表情识别等技术，能对销售学员的表情和说话语气进行评价并提出改进建议，让学员的销售能力大大提升更快除了智能陪练这个销售培训“。